Según un estudio elaborado por IBM alrededor del 60% de las organizaciones aceleraron su transformación digital debido al COVID-19.
Narciso Lema, líder de la Comunidad Técnica para IBM Perú, Ecuador y Bolivia comentó que para este año los CFO tomarán la decisión de invertir más en este segmento. Según IDC, el 16.5% invertirá en transformación digital entre el 2022 y 2024.
“Pero esto no solamente es inversión, sino que se considera también el lado humano, porque esto requiere a un equipo realmente preparado para poder avanzar con la transformación digital; y eso implica tanto el lado interno como externo”, comenta Lema.
"Así, -resalta- cuando una empresa se transforma, los proveedores, la cadena de valor, está obligado a hacerlo".
“Cuando vemos el estudio para Latinoamérica, específicamente Perú, los encuestados creen que las principales fuerzas que están presionando para la transformación digital son: los factores macroeconómicos, las habilidades de las personas y los factores tecnológicos”, señala el ejecutivo de IBM.
En esa línea, precisa que si bien se requiere conocimiento tecnológico también se requiere una nueva forma de trabajar; que no necesariamente son TIC, “pero que impactan en el negocio”.
Mientras que por el lado de factores tecnológicos se considera a la nube híbrida, ciberseguridad, inteligencia artificial.
“Muchas empresas en el Perú han implementado centros de excelencia para transformación y no necesariamente los impactos son en tecnología, pero sí en nuevas formas de trabajo, lo que llamamos modelos ágiles”, resalta.
¿Está preparado para responder a los retos del Supply Chain del futuro?
La transformación digital es un proceso continuo, disruptivo, estratégico y de cambio cultural que se sustenta en el uso intensivo de las tecnologías digitales, sistematización y análisis de datos para generar efectos económicos, sociales y de valor para las personas.
Es necesario que las compañías implementen estrategias para innovar sus procesos a través de la transformación digital. Invirtiendo en tecnología se pueden brindar mejores productos o servicios a los consumidores.
Como lo mencionamos en un número anterior, el nuevo ejecutivo del Supply Chain es clave, debe utilizar metodologías ágiles centradas en la flexibilidad, en la introducción de cambios y nuevas competencias, y en prácticas novedosas para generar valor, centradas en el nuevo consumidor; haciendo de sus cadenas de suministro más resistentes, flexibles, transparentes y sostenibles.
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