Lugar
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Objetivos Generales: 

• Identificar y analizar los cuellos de botella en los flujos de trabajo. 
• Proponer soluciones efectivas para resolver los cuellos de botella identificados.
• Optimizar los recursos financieros, humanos, materiales y tecnológicos mediante la reestructuración de procesos.
• Agilizar la logística del proceso eliminando puntos de demora. 
• Diseñar proyectos a través del uso de herramientas de mejora continua.
• Implementar herramientas de mejora continua que ayudaran a los procesos ser más rentables.  
• Fomentar una comunicación efectiva entre todos los miembros del equipo.
• Identificar a clientes y proveedores clave durante el flujo del proceso. 
• Tomar decisiones fundamentadas y eficaces
• Como construir un indicador.
• Cómo obtener datos de los procesos para convertirlos en información que nos sirva para la toma de decisiones.
• Cómo elaborar indicadores clave (operativos, estratégicos, económicos) alineados a la meta de la organización.
• Cómo interpretar correctamente la información arrojada por los indicadores.
• Cómo representar de manera gráfica los indicadores para su análisis, volcar los datos obtenidos de los diferentes procesos analizados en una planilla de Excel para su transformación en información y representación gráfica.