El sector retail lidera el ranking de marcas con más seguidores en social media en España, con casi 10 millones en todas sus redes sociales. Le sigue Alimentación (4.555.648 seguidores) y Automoción (4.525.807).
En el ranking de marcas, El Corte Inglés, Lidl e IKEA, ocupan las primeras posiciones, superando todas ellas el millón y medio de seguidores.
Distribución (37,4%), Alimentación (16,5%) y Belleza (15,7%) son los sectores más destacados en eficiencia, una categoría en la que por marcas destacan McDonald´s, Burger King y Danacol.
Estas son las conclusiones del Observatorio de Marcas en Redes Sociales realizado por IAB Spain con la colaboración de Gestazión y Epsilon. En general, el sector retail es el mejor posicionado en los tres parámetros analizados en el informe: comunidad, interacciones y viralidad.
Aportar valor al usuario, vincularse a trending topics, ser marcas que inspiren y ofrecer tendencias o proyectar autenticidad y cercanía con el target son las recomendaciones que los responsables del estudio recomiendan a las marcas para alimentar y rentabilizar sus comunidades sociales, así como incluir a los influencers en las estrategias de comunicación ya que prescriben el producto de una forma más creíble.
Analizando las cuotas de las redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube y Twitter) en cada una de las métricas analizadas, Facebook destaca en comunidad (72%), Interacciones (63%) y eficiencia (52%), mientras que Twitter lidera en publicaciones con 83% y viralidad con 63% e Instagram es la plataforma que genera un mayor Engagement (55%).
28-06-2018 / GS1 Perú
