Programa gerencial integral Negociación y manejo de conflictos
Programa gerencial integral Negociación y manejo de conflictos

Negociar es una actividad crucial y estratégica tanto en el mundo empresarial como en las actividades personales, impactando significativamente en las relaciones de negocios, la gestión de conflictos y la toma de decisiones. A pesar de su importancia, los procesos de negociación suelen ser abordados de manera empírica, basándose en habilidades o experiencias personales sin un análisis integral, metódico y estructurado.

Sin embargo, existen desarrollos académicos y prácticos que combinan enfoques conductuales y habilidades negociadoras con herramientas y metodologías cuantitativas y cualitativas. Estos desarrollos demuestran que la negociación requiere un enfoque analítico y estructurado, integrando disciplinas como la psicología, teoría de juegos, análisis de decisiones y administración estratégica para maximizar beneficios y cerrar acuerdos ventajosos.

F O R M A T O    P R E S E N C I A L:

13, 15 y 22 de Agosto, 2024

  • Lugar:
    Novotel Lima San Isidro
    Av. Víctor A. Belaúnde 198, San Isidro.
    • Incluye: Welcome coffees, almuerzos y coffee breaks.

 

¡Es hora de cambiar este enfoque!

  • Nuestro programa combina los desarrollos académicos más recientes con enfoques prácticos, integrando disciplinas como la psicología, teoría de juegos, análisis de decisiones y administración estratégica. Aquí aprenderás a negociar de manera analítica y estructurada para maximizar beneficios y cerrar acuerdos ventajosos.


Objetivo del Programa:

  • Desarrollado en cuatro bloques esenciales, este programa abarca todos los aspectos conceptuales y prácticos necesarios para dominar la negociación en diversos contextos y situaciones. Al finalizar, recibirás mentoría personalizada con los expertos para aplicar lo aprendido directamente en tu entorno laboral.


¿Qué beneficios obtendrás?

  • Realizarás un test de perfil negociador que te permitirá identificar tus áreas de mejora y potenciar tus habilidades.
  • Desarrollarás un perfil integral y competencias avanzadas en la gestión de negociaciones y conflictos.
  • Analizarás y discutirás casos reales, integrando enfoques y herramientas que te prepararán para conducir y cerrar negociaciones exitosas, desde las más simples hasta las más complejas, incluyendo negociaciones internacionales e interculturales.
  • Participarás en una sesión especial sobre el Conflict Mode Instrument basado en el modelo de Thomas-Kilmann (TKI), donde entenderás y aplicarás estrategias efectivas de manejo de conflictos.
  • La experiencia y participación activa de los alumnos y profesores enriquecerán tu aprendizaje, facilitando la aplicación de los conocimientos en situaciones reales. 
    Inicio
    Fecha de Inicio

    ¿Por qué elegir este programa?

    • Porque negociar efectivamente no es una opción, es una necesidad.
    • Porque adquirirás conocimientos prácticos y aplicables en tu día a día.
    • Porque contarás con mentores expertos que te guiarán en tu desarrollo profesional.
    • Porque maximizarás tus oportunidades de éxito en cada negociación, llevándolas a un nivel profesional y estratégico.
    Perfil del Participante
    • Directivos, alta gerencia y profesionales de todas las áreas, para quienes la negociación es primordial en sus procesos de relacionamiento y toma de decisiones.
    • Interesados en perfeccionar sus habilidades para negociar, ser líderes, y creadores de valor en todo tipo de acuerdos organizacionales.

    Metodología

    • Enfoque práctico y funcional, de aplicación inmediata; basado en la puesta en práctica de los conceptos y herramientas presentadas y analizadas a distintas situaciones de negociación con uso intensivo del método del caso, role-playing y desarrollo de ejercicios y dinámicas de grupo que refuercen cada tema desarrollado.
    • Con este enfoque activo el programa se llevará a cabo con un formato de workshop que combina y alterna charlas/conferencias con discusión de casos, aplicación de herramientas, análisis de videos y desarrollo de ejercicios para comprender, discutir y aplicar los diferentes conceptos y metodologías que dan un marco integral para el manejo exitoso de las negociaciones.

    Estructura del programa

    El programa está distribuido en cuatro bloques que cubren cada uno los siguientes aspectos:

    • Introducción y conceptos. En estas sesiones se presentan los conceptos básicos de la teoría de negociación, la estructura de las negociaciones y la evolución de esta disciplina. Se analizarán y resolverán casos y ejercicios que permitan discutir en grupos los conceptos aplicados y comprender el enfoque y roles en una negociación.
    • El proceso de negociación, habilidades, técnicas y herramientas. Luego de analizados, discutidos y revisados los conceptos básicos de la negociación, en estas sesiones se revisará cual es la estructura típica y posibles variantes del proceso de negociación, así como habilidades que deben desarrollarse y tenerse en cuenta para una negociación efectiva y las técnicas y herramientas más utilizadas en los procesos de negociación, buscan además identificar las que pueda estar usando la contraparte negociadora. Se revisarán también los errores más comunes o frecuentes en una negociación. Se incorpora en esta parte algunos conceptos básicos de Análisis y Teoría de decisiones y Teoría de juegos aplicadas a la negociación.
    • Planeamiento y ejecución de la negociación. Aspectos particulares de aplicación. En el último bloque de sesiones se discuten algunos aspectos específicos en procesos complejos de negociación y en negociaciones de múltiples partícipes, cómo planificar los procesos negociadores y algunos casos específicos de situaciones de negociación frecuentemente presentados en los ambientes empresariales y de negocios.

    Programa

    13 de Agosto

    • Bloque I: 
      Principios, procesos y herramientas para la negociación.

    15 de Agosto

    • Bloque II:
      Perfiles personales y patrones de negociación. Workshop TKI – Thomas Kilmann Conflict Mode Instrument, mejora personal para negociar.
       
    • Bloque III: 
      Estrategias y tácticas, manejo de las rondas de negociación.

    22 de Agosto

    • Bloque IV: 
      Casos particulares y situaciones complejas de negociación.

    Inversión

    • US$ 885.00 (Incluido IGV)


    Descuentos corporativos: 

    • De 2 a 5 participantes 5%
    • De 6 a 10 participantes 10%
    • Más de 11 participantes 15%


    Formas de pago: 

    • Online
      Pago Seguro GS1 Perú vía Niubiz
       
    • BCP
      Depósito BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 
      Cta. Cte. Dólares Nº 193-1341733-1-67
      CCI: 00219300134173316718
      (Razón Social: GS1 PERU / RUC: 20137868955)
       
    • IZIPAY
      Tarjeta de Crédito
      Pago en formato online
      (Vía código previamente creado)

    GS1 Perú EBS Executive Business School

    • Shantall Monge
      Coordinadora Educación Ejecutiva Internacional
      Cel.: +511 984 934 424
      eventos@gs1pe.org.pe

    • Manuel Villegas
      Coordinador Comercial Educación Ejecutiva
      Cel.: +511 963 967 257 
      mvillegas@gs1pe.org.pe


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      Chacarilla - Santiago de Surco,
      Lima 33 - Perú
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