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¿Cómo conectar con nuevos clientes en la era digital?

¿Cómo conectar con nuevos clientes en la era digital?

Martes, Agosto 31, 2021
La digitalización de los negocios se ha convertido en una herramienta primordial para que las empresas sean capaces de salir adelante en esta era digital. Sin embargo, la gran oferta de productos y servicios que existe en internet obliga a que las empresas tomen medidas que las diferencien de su competencia para poder conectar con nuevos clientes.

Destacarse de la competencia

En un mercado global cada vez más competido, el destacarse de la competencia se ha convertido en una necesidad para cada vez más empresas que buscan captar nuevos clientes. Por ejemplo, en el ámbito de las plataformas de streaming tan populares en los últimos dos años, Prime Video, Netflix, HBO Max y otros, apuestan por la variedad de su contenido y los costos de sus suscripciones para poder conquistar nuevos clientes.

En el mundo de entretenimiento y las plataformas juegos como los casinos Perú, actualmente cuenta con una gran variedad de competidores como Inkabet, Betsson, 1xBet y 888 casino, entre otros, que buscan diferenciarse entre sí y captar la atención de nuevos clientes al ofrecer diversos bonos de bienvenida y tiradas gratis en sus plataformas. Una competencia que ha ido aumentando cada vez más y que en muchos casos impide el crecimiento de las empresas del sector.

Sin embargo, más allá del contenido y las ofertas que las empresas les brindan a sus nuevos clientes, existen algunos aspectos que tanto marcas globales como nuevos negocios tienen en común.

Factores clave para captar a nuevos consumidores

Uno de los principales retos de la era digital en la que vivimos es el diferenciar una marca para un nuevo consumidor, con la finalidad de que reconozca nuestra propuesta de manera sencilla y desarrolle fidelidad hacia nuestra marca. Para conseguir lo anterior, es necesario que las empresas construyan una reputación favorable, cuiden de su identidad visual, ofrezcan experiencias únicas y le brinden propuestas de valor a sus clientes potenciales, independientemente de la industria en la que desarrollen sus negocios.

Al mismo tiempo, las empresas deben tener en cuenta las principales tendencias del marketing digital que se utilizan en la actualidad y aplicar en sus respectivos nichos de negocio las que mejor se adapten a sus necesidades. Por ejemplo, el uso de redes sociales y el apoyo de influencers dentro de las mismas para la promoción de marcas, es una herramienta que micro, pequeñas y grandes empresas pueden utilizar para conectar con sus clientes.

Los nuevos consumidores utilizan medios de compra y plataformas de contacto digitales que van evolucionando rápidamente. Debido a ello, las empresas deben innovar y reinventarse para conseguir captar la atención y fidelidad de nuevos clientes a través de medios digitales.

31-08-2021 / GS1 Perú